阿拉伯国家主要集中在中东,但即使大部分中东国家都是阿拉伯文化,不同国家之间的文化还有很多细微差别,所以在来中东做生意之前,最好具体了解该国家的文化。 本篇文章主要介绍一些中东的商务文化和礼仪,包括中东日历、谈判文化、邀请招待文化等。这些细节可以帮您避免失礼。
中东历法是很多中国同胞容易忽视的细节。每周星期五是伊斯兰教“主麻日”,周五的中午举行聚礼。所以在大部分中东国家,周五、周六是他们的周末,但也有例外。如下图所示:
伊斯兰国家有两个主要节日,即开斋节(Eid-Al-Fitr)和古尔邦节(Eid al-Adha), 开斋节在斋月结束之后,而古尔邦节在伊斯兰历十二月十日,开斋节后七十天左右。这两个节日通常放三天假,但是政府可能延长假日。
伊斯兰国家有个重要的月份,即斋月(Ramadan), 在斋月里,每天日出至日落期间,除了患病者、旅行者、乳婴、孕妇、哺乳妇、产妇、正在行经的妇女以及作战的士兵外,成年的穆斯林必须严格把斋,不吃不喝,不抽烟不饮酒、不行房事等。直到太阳西沉,人们才进餐,随后或消遣娱乐,或走亲访友,欢天喜地如同过年。
阿拉伯国家商业文化尽管越来越国际化,但贸易模式仍然很传统,见面时最好要等阿拉伯人先伸手握手了,您再伸手,特别如果对方是女士,因为一些传统女士不跟男人握手。很多商人特别能议价,谈判过程一般也很漫长。此外,阿拉伯文化和中国文化的一个相似点就是阿拉伯人很重视面子,如果谈判桌上不给对方留面子,急头白脸直接否决,那会很伤面子,后果不堪设想。
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