日本商务文化与日常日语

日本商务文化+日常日语

日本是一个井然有序的国家，重视传统、规矩、忠诚、礼貌、个人责任感和集体利益。

众所周知，日本人习惯鞠躬，初次见面可以稍微鞠躬以示尊重，而对于外国人，日本人也行握手礼，但他们握手时不像欧美人那样注重眼神交流，在日本文化里，盯着人看会感觉不太自在。

1. 日本企业文化

• 任何商务、社交会面都必须准时。
• 对日本多少有些了解，日本人会非常感激。
• 日本人习惯在握手或鞠躬时交换名片，您的名片上最好写明职位，这样他们会请出有同样级别的人来谈判。而初次谈判时，日本公司通常会先派中层领导。同样道理，中方公司也最好派同等级别的人谈判。
• 与日本公司打交道时，他们通常会在首次会面上用自己的口译员。但第二次会面开始，您最好有自己的翻译。
• 商务和个人关系都有各种阶级。长辈比晚辈地位高，男人比女人地位高，高级领导比中层领导地位高。
• 日本人非常讲求团队，做决策时也几乎问到团队中每一成员的意见，所以日本公司做决定可能很慢。
• 与日本公司初次会面时，他们通常会首先建立起一个和谐的气氛，而商务会议就更加正式了。日本人习惯先寒暄几分钟再正式谈判。
• 日本文化也还爱面子，谈判时即使他们内心不同意，也不会直接说不，而是习惯间接表达，比如“这个比较难实现”等。

2. 日本人身体语言

交谈时，日本人习惯点头，表示自己在认真听。而沉默是日本人很大的一个特点，他们感觉沉默很自然，甚至是一种无语交流。日本人不习惯在公共场合见面时拥抱或者拍肩膀。想招手示意时，不要用挥食指，日本人习惯做法是伸出右臂，手腕朝下，挥手指。日本人在面前前后挥掌时表示否定，或者“我不知道”。比如有人夸赞时，日本人往往会做这样的手势。

3. 餐饮娱乐

在日本文化里，餐饮娱乐非常重要，很少有合作达成了，双方还没一块吃过饭的情况。喝酒时，相互满酒视为尊重，互提祝酒词是非常重要的一部分，要注意对方把祝酒词说完、翻译完之后再干杯。

4. 送礼品

日本的送礼文化跟中国相似，送礼时都会说“微薄之礼，请您笑纳”之类的话，一般是在初次会面结束的时候送礼。

5. 日常日语

与日本人初次见面，如果能熟练应用以下打招呼语言，将会非常有助于营造轻松的气氛。

• #1 Kon ni chi wa (こんにちは) – 你好
• #2 O ha you go za i ma su (おはようございます) – 早上好
• #3 Konbanwa (こんにちは) – 晚上好
• #4 Moshi moshi (もしもし) – 喂 (电话或其他远程交流)
• #5 Ogenki desu ka? (お元気ですか) – 你怎么样啊?
• #6 Genki desu (元気です) – 挺好的, 谢谢
• #7 Ohisashiburi desu ne (お久しぶりですね) – 好久不见啊！
• #8 _______–san mo? (______-さんも？) – 你呢? (提示: 此处填写日本朋友名字，日语称呼朋友时通常不说你，而是称呼对方名字，比如小野さんも？)

学会了简单问候，如果能学会以下表达，可以对日本人有更深的了解。

• #9 Namae wa nan desu ka? (名前は何ですか) – 你叫什么名字?
• #10 Watashi no namae wa _____ desu (私の名前は＿＿です) – 我的名字是 ______
• #11 Doko kara kimashita ka? (どこから来ましたか) – 你来自哪里?
• #12 Watashi wa ______ kara kimashita (私は＿＿から来ました) – 我来自 __________.
• #13 Sou desu ka? (そうですか) – 哦～ 是吧/知道了 (提示: 这些表达很简单，几句话就可以了解对方叫什么、来自哪里.)

以下是日语常用的礼貌用语

• #14 Arigatou gozaimasu (ありがとうございます) – 谢谢
• #15 Douitashimashite (どういたしまして) – 不客气
• #16 Sumimasen (すみません) – 不好意思 (提示: 不小心撞到人或者请别人让开时都可以这么说.)
• #17 Gomen nasai (ごめんなさい) – 对不起 (提示: 比不好意思还不好意思，真的做错了什么事时这么说)
• #18 Yoroshiku onegaishimasu (よろしくおねがいします) – 请多关照！
• #19 Itadakimasu (いただきます) – 开始吃吧！
• #20 Gochisousama deshita (ごちそうさまでした) – 真好吃！ (提示: 委婉表示感谢.)

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